Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 2 Vertragspartner und Vertragsinhalt

(1) Vertragspartner der über die Webseite der Anbieterin genutzten Leistungen ist die Førel UG (haftungsbeschränkt), Winterhuder Weg 29, 22085 Hamburg.

(2) Die von der Anbieterin angebotenen Dienste ermöglichen es dem Nutzer während der Vertragslaufzeit, die KI-gestützte Hochzeitsplanungssoftware zu nutzen, um mit überschaubarem Aufwand die Hochzeitsplanung strukturiert durchzuführen.

(3) Die von der Anbieterin angebotenen Dienste enthalten KI-Komponenten, in welche die Nutzer Daten einspielen können. Der KI-Assistent erzeugt Vorschläge und Zusammenfassungen automatisiert. Da diese Ergebnisse unvollständig oder unzutreffend sein können, ist der Nutzer verpflichtet, wichtige Informationen (insbesondere Termine, Preise, Verträge) eigenständig zu prüfen.

(4) Die Anbieterin bietet ihre Dienste in Deutschland an.

(5) Für den Fall der Übernahme der Hochzeitsplanung sei darauf hingewiesen, dass die Anbieterin einen reibungslosen und fehlerfreien Ablauf nicht schuldet.

§ 3 Kostenlose Funktionen

(1) Zur Nutzung des Dienstes ist die Erstellung eines Nutzerkontos erforderlich. Dies setzt die Angabe einer E-Mail-Adresse und ein vom Nutzer gewähltes Passwort oder, sofern angeboten und vom Nutzer gewählt, die Anmeldung über ein unterstütztes Drittanbieter-Konto wie Google voraus. Mit dem Abschluss der Registrierung kommt zwischen dem Nutzer und der Anbieterin ein unentgeltlicher Vertrag über eine kostenfreie Testphase zustande.

(2) Der Abschluss der Registrierung stellt die vom Nutzer erforderliche Erklärung zum Abschluss des unentgeltlichen Vertrages dar.

(3) Nach Abschluss des unentgeltlichen Vertrages kann der Dienst 7 Tage kostenfrei und ohne Angabe von Zahlungsdaten getestet werden.

(4) Die Testphase geht nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement über; es werden keine Zahlungsdaten zur späteren Belastung vorgehalten.

(5) Der unentgeltliche Vertrag endet nach Ablauf der 7-tägigen Testphase. Unmittelbar danach wechselt das Nutzerkonto in einen Nur-Lese-Modus. Die vom Nutzer generierten Daten bleiben in diesem Fall einsehbar und exportierbar. Der volle Funktionsumfang wird nur dadurch wieder freigeschaltet, dass der Nutzer aktiv ein kostenpflichtiges Abonnement abschließt (siehe § 4, „Bestellbutton").

(6) Der Nutzer kann die kostenfreie Nutzung jederzeit beenden, indem er sein Nutzerkonto deaktiviert oder die Testphase ohne Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements auslaufen lässt.

§ 4 Kostenpflichtiges Abonnement

(1) Der Nutzer kann darüber hinaus ein kostenpflichtiges Abonnement abschließen, mit welchem er nach dem Ablauf der Testphase wieder einen Komplettzugriff auf die Dienste der Webseite erhält. Für den Nutzer besteht die Möglichkeit, zwischen den angebotenen Monatstarifen zu wählen.

(2) Ein kostenpflichtiges Abonnement kommt erst durch den Klick des Nutzers auf den Bestellbutton auf der Zahlungsseite zustande. Das Klicken auf diesen Button stellt die vom Nutzer erforderliche Erklärung zum Abschluss des entgeltlichen Vertrages dar.

(3) Vor dem Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements werden dem Nutzer auf der Zahlungsseite die Hauptmerkmale der Leistung, der Gesamtpreis einschließlich Steuern, die Laufzeit und das Verlängerungsintervall klar und verständlich angezeigt. Das kostenpflichtige Abonnement kommt verbindlich erst dann zustande, wenn der Nutzer auf der Zahlungsseite auf eine Schaltfläche mit einer Beschriftung klickt, die im Sinne des § 312j Abs. 3 BGB unmissverständlich auf die Zahlungspflicht hinweist.

§ 5 Zahlungsabwicklung

(1) Die Zahlungsseite wird durch den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. mit Sitz in Irland bereitgestellt. Schaltflächen innerhalb von Førel, die zur Zahlungsseite oder zum Kundenportal weiterleiten, lösen selbst keine Zahlungspflicht aus.

(2) Die Abwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe). Welche Zahlungsarten dem Nutzer im Einzelfall zur Verfügung stehen, wird ihm vor Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements auf der Zahlungsseite angezeigt; das verfügbare Angebot kann sich insbesondere nach dem Land des Nutzers, der gewählten Währung und dem verwendeten Endgerät richten.

§ 6 Vertragslaufzeit

Die Mindestlaufzeit eines Abonnements ergibt sich aus dem vom Nutzer gewählten Monatstarif. Wird das Abonnement nicht zum Ende der Mindestlaufzeit gekündigt, verlängert es sich automatisch um einen Monat zum jeweils gültigen Tarif.

§ 7 Kündigung und Kündigungsbutton

(1) Die Verlängerung kann jederzeit zum Ende der laufenden Verlängerungsperiode gekündigt werden.

(2) Ein Abonnement kann über das Kundenportal gekündigt werden. Zusätzlich steht dem Nutzer eine öffentlich zugängliche Kündigungs-Schaltfläche unter /kuendigen zur Verfügung (§ 312k BGB). Eine Anmeldung ist hierfür nicht erforderlich. Nach Absenden erhält der Nutzer eine Bestätigung in Textform mit Zugangs-Zeitpunkt und Wirksamkeitsdatum.

§ 8 Preisanpassung

Die Anbieterin kann die Preise für künftige Abrechnungszeiträume anpassen, wenn und soweit sich die für die Bereitstellung maßgeblichen Kosten (insbesondere Hosting, KI-Schnittstellen, Zahlungsdienstleister, Steuern, gesetzliche oder regulatorische Anforderungen) nach Vertragsschluss verändern. Eine Preisanpassung darf nicht zur Erhöhung der Gewinnmarge genutzt werden; Kostenminderungen werden nach denselben Maßstäben zugunsten des Nutzers berücksichtigt. Sie erfolgt frühestens vier Monate nach Vertragsschluss (§ 309 Nr. 1 BGB), gilt nicht rückwirkend und wird dem Nutzer mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten in Textform unter Angabe des neuen Preises, der maßgeblichen Kostenfaktoren und des Wirksamkeitszeitpunkts mitgeteilt. Der Nutzer kann der Anpassung innerhalb dieser Frist widersprechen und das Abonnement zum Wirksamkeitsdatum kündigen; darauf weist die Mitteilung gesondert hin. Soweit eine Preisanpassung rechtlich eine ausdrückliche Zustimmung erfordert, wird sie erst mit dieser Zustimmung wirksam.

§ 9 Vertragsende

(1) Der Vertrag endet, wenn eine der Vertragsparteien den Vertrag wirksam gekündigt hat.

(2) Nach dem Ende eines Abonnements verbleibt das Konto für 30 Tage in einem Nur-Lese-Modus, um den Datenexport zu ermöglichen. Danach behält sich die Anbieterin die Löschung oder Anonymisierung der Daten vor, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

§ 10 Mitwirkungspflichten des Nutzers; allgemeine Nutzungspflichten

(1) Der Nutzer kann personenbezogene Daten Dritter (z. B. Gäste, Dienstleister) eingeben. Der Nutzer sichert zu, hierzu berechtigt zu sein und die betroffenen Personen ordnungsgemäß zu informieren.

(2) Die Anbieterin übernimmt insbesondere keine Haftung für unrichtige Angaben innerhalb der Registrierung oder der Eingabe von Daten in die Dienste der Anbieterin. Die Richtigkeit und Plausibilität der von den integrierten Anwendungen des Dienstes der Anbieterin erzeugten Ergebnisse kann diese somit nicht garantieren.

(3) Der Dienst kann KI-gestützte Vorschläge, Zusammenfassungen und sonstige Ergebnisse erzeugen. Der Nutzer ist verpflichtet, solche Ergebnisse eigenständig auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Eignung für seine Planung zu prüfen, insbesondere bevor er auf ihrer Grundlage Termine, Preise, Verträge oder sonstige wesentliche Entscheidungen festlegt.

(4) Machen Dritte Ansprüche gegen die Anbieterin geltend, weil der Nutzer Daten ohne ausreichende Berechtigung in der App verarbeitet hat, stellt der Nutzer die Anbieterin von diesen Ansprüchen sowie den notwendigen Kosten einer angemessenen Rechtsverteidigung vollumfänglich frei, soweit er die Rechtsverletzung zu vertreten hat.

(5) Die Nutzung des Dienstes für rechtswidrige, missbräuchliche oder sicherheitsgefährdende Zwecke ist untersagt. Insbesondere dürfen keine Rechte Dritter verletzt oder technische Schutzmaßnahmen umgangen werden.

(6) Der Nutzer schützt seine Zugangsdaten und die von ihm verwendeten Drittanbieter-Konten vor Zugriff Dritter und informiert die Anbieterin unverzüglich über eine unbefugte Nutzung seines Kontos.

§ 11 Mängelrechte

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte für digitale Produkte und digitale Dienstleistungen nach §§ 327 ff. BGB. Wird der Dienst nicht vertragsgemäß bereitgestellt, kann der Nutzer Nacherfüllung verlangen sowie nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen den Preis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

§ 12 Haftung

(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Kardinalpflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertraut. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Die Anbieterin haftet nicht für die Richtigkeit der durch Nutzer oder Drittanbieter eingestellten Inhalte. Ebenso übernimmt die Anbieterin keine Gewähr für die Richtigkeit der KI-generierten Inhalte; für Schäden, die durch das Befolgen unrichtiger KI-Ergebnisse entstehen, gelten die übrigen Haftungsregeln dieses Paragraphen.

(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie aus einer von der Anbieterin übernommenen Garantie bleibt unberührt.

§ 13 Verfügbarkeit; Funktionalität, Interoperabilität

(1) Die Anbieterin stellt den Dienst mit einer für vergleichbare B2C-SaaS-Dienste branchenüblichen Verfügbarkeit bereit. Ein Anspruch auf eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit besteht nicht.

(2) Einschränkungen der Verfügbarkeit sind insbesondere zu dulden bei:

• notwendigen Wartungsarbeiten, die angemessen vorher angekündigt werden;
• Ausfällen aufgrund höherer Gewalt;
• Störungen bei notwendigen Drittanbietern, insbesondere Hosting-Provider, Authentifizierungsdienste, Datenbank, KI-Schnittstellen und Zahlungsdienstleister, auf welche die Anbieterin keinen Einfluss hat;
• Beeinträchtigungen, die durch den Nutzer, seine Endgeräte, sein Netzwerk oder seine Internetverbindung verursacht sind.

(3) Um die Dienste der Anbieterin nutzen zu können, muss der Nutzer die neuesten gängigen Technologien auf seinem Gerät, die neuesten (Browser-)Technologien (z. B. JavaScript, Cookies, Pop-ups) sowie eine aktuelle Android- oder iOS-Version verwenden oder deren Verwendung ermöglichen. Für den Fall, dass der Nutzer eine ältere oder nicht übliche Version oder Technologie verwendet, kann es sein, dass die Dienste nur eingeschränkt oder nicht nutzbar sind.

(4) Der Nutzer ist verpflichtet, alle fälligen Zahlungen gegenüber der Anbieterin fristgemäß zu leisten. Im Falle des Ausbleibens einer Zahlung wird der Nutzer durch die Anbieterin nach Verzugseintritt zur Zahlung unter Fristsetzung aufgefordert.

(5) Die Dienste der Anbieterin sind grundsätzlich für die private Nutzung vorgesehen. Mit der Registrierung erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, die von der Anbieterin angebotenen Dienste nicht gewerblich zu nutzen.

§ 14 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Der Nutzer hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

(2) Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Nutzer die Anbieterin mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Hierzu kann das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwendet werden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

(3) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Nutzer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

(4) Der Widerruf ist zu richten an: Førel UG (haftungsbeschränkt) Winterhuder Weg 29 22085 Hamburg Deutschland E-Mail: legal@withforel.com

(5) Widerruft der Nutzer diesen Vertrag, hat die Anbieterin alle Zahlungen, die sie von ihm erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei ihr eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet die Anbieterin dasselbe Zahlungsmittel, das der Nutzer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Nutzer wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

(6) Schließt der Nutzer ein kostenpflichtiges Abonnement ab, beginnt mit dem Vertragsschluss über das kostenpflichtige Abonnement (Klick auf den Bestellbutton auf der Zahlungsseite) eine eigene Widerrufsfrist von 14 Tagen. Die vorangegangene Nutzung in der kostenfreien Testphase berührt diese Frist nicht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn der Nutzer den Vertrag widerrufen möchte, kann er dieses Formular ausfüllen und an die unten genannte Adresse zurücksenden.)

An: Førel UG (haftungsbeschränkt) Winterhuder Weg 29 22085 Hamburg Deutschland E-Mail: legal@withforel.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung folgender Dienstleistung: ______________________

Bestellt am: ______________________

Name des Verbrauchers: ______________________

Anschrift des Verbrauchers: ______________________

Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________

Datum: ______________________

§ 15 Externe Links und Partner

(1) Der Dienst enthält Links zu externen Anbietern. Verträge über Produkte oder Leistungen kommen ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Drittanbieter zustande. Die Anbieterin übernimmt keine Gewähr für Preise, Verfügbarkeit oder Qualität externer Angebote.

(2) Die Anbieterin hat bei der erstmaligen Verlinkung externer Inhalte deren Vereinbarkeit mit geltendem Recht geprüft und keine Rechtsverstöße festgestellt. Eine fortlaufende inhaltliche Kontrolle ist ohne konkrete Anhaltspunkte nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen entfernt die Anbieterin den entsprechenden Link unverzüglich.

§ 16 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der gesondert abrufbaren Datenschutzerklärung der Anbieterin.

§ 17 Änderung dieser AGB

(1) Die Anbieterin kann diese AGB anpassen, wenn dies aus zwingenden rechtlichen Gründen, zur Beseitigung gerichtlich festgestellter Unwirksamkeiten, zur Anpassung an geänderte technische Rahmenbedingungen oder zur Berücksichtigung wesentlicher Änderungen des Leistungsumfangs erforderlich ist.

(2) Die Anbieterin informiert den Nutzer mindestens sechs Wochen vor dem geplanten Inkrafttreten in Textform über die beabsichtigten Änderungen.

(3) Der Nutzer kann den Änderungen innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Mitteilung in Textform widersprechen. Im Falle eines Widerspruchs gelten die Änderungen als nicht vereinbart; die Anbieterin kann den Vertrag in diesem Fall zum Wirksamkeitsdatum der Änderung ordentlich kündigen. Erfolgt kein Widerspruch innerhalb der Frist, gelten die Änderungen als angenommen, sofern die Anbieterin den Nutzer in der Mitteilung auf diese Folge ausdrücklich hingewiesen hat.

(4) Die Zustimmungsfiktion gilt nicht für Änderungen, die den Preis, die Hauptleistung oder das Verhältnis von Leistung und Gegenleistung betreffen. Solche Änderungen bedürfen stets der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers.

§ 18 Urheberrechte

Die Anbieterin hat an allen Bildern, Filmen und Texten, die der Nutzer auf der Webseite sieht, Urheberrechte, mit Ausnahme vollständig durch Künstliche Intelligenz erzeugter Bilder, an denen mangels persönlicher geistiger Schöpfung kein Urheberrecht besteht. Dem Nutzer ist eine Verwendung der urheberrechtlich geschützten Bilder, Filme und Texte ohne ausdrückliche Zustimmung der Anbieterin verboten.

§ 19 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

(2) Sollten einzelne Regelungen unwirksam sein oder werden, so werden die übrigen Regelungen hiervon nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung dieser AGB treten sodann die gesetzlichen Regelungen.

(3) Zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. Die Anbieterin ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Stand: Juni 2026